Жителям Карелии рассказали, как обратиться в «ЦУР» для решения проблемы
Жителям Карелии рассказали, как обратиться в Центр управления регионом.
Но тут у жителей Карелии сразу возник закономерный вопрос: «А как же обратиться в данную организацию, если у нее нет колл-центра и сайта? То есть позвонить или написать не получится».
Что же делать, если ваш двор утопает в мусоре, пропала горячая вода, дорога покрылась ямами и колдобинами. Для того, чтобы ваша заявка попала в центр обработки и проблема была решена, существует несколько способов. При выборе любого, ваш вопрос окажется на рассмотрении специалистов центра:
- проблему можно описать в приложении «Госуслуги.ПОС» и прикрепить фото с геолокацией;
- также можно воспользоваться специальным виджетом «Госуслуги.ПОС» на сайте госуслуг;
- написать о проблеме на сайте «Народный контроль Карелии»;
или самый простой способ:
- написать о проблеме пост, комментарий в любом паблике или на личной странице в одной из социальных страниц (например. «ВКонтакте», «Инстаграм» или других). При этом надо подробно описать о случившемся и указать адрес.
Повторимся, каким бы способом вы не воспользовались, ваш вопрос попадет к специалистам. Если вы выбрали социальные сети, то под вашей записью появится комментарий официальной службы о том, что вопрос принят в обработку.
Для удобства использования правительство республики Карелия опубликовало карточки с краткой информацией об обращении в «ЦУР».