Экономисты и бухгалтеры доверяют роботам
На службе у экономистов и бухгалтеров ООО «Металлоинвест Корпоративный Сервис» трудятся 15 роботов. И это не предел: скоро штат запрограммированных помощников пополнится.
Первого робота в МКС запустили 17 июня этого года. Вскоре к нему присоединились 14 неутомимых помощников. Сейчас в тестовом режиме работают еще трое. Почему совместный проект экономической организации и ООО «Джи Эс Эй Групп» можно считать уникальным?
Деятельность бухгалтера, помимо интеллектуальной работы, включает множество рутинных операций: отправку похожих писем множеству контрагентов, ввод однотипных данных в систему и прочее. Выполнение подобных действий не требует специальных навыков, однако отнимает немало времени. Чтобы использовать время сотрудников более эффективно, в ООО «МКС» начали внедрять роботов.
Робот-помощник
Пятнадцать роботов представляют собой программы, а не привычных сознанию обывателя железных человечков. Трое из них рассылают контрагентам письма об отсутствии каких-либо документов. Около 2 500 писем обрабатывается в течение 20 минут, в то время как человек затратил бы на это 22 дня! Еще 11 роботов выполняют контрольные процедуры для направления «Организация труда и бюджетирование». Они решают множество задач, к примеру, проверяют корректность введенных данных для начисления зарплаты. Еще один робот загружает документы в систему для распознавания данных, а затем вносит их в электронный архив.
Ведение электронного документооборота отнимает много времени, а робот помогает его сэкономить. Но насколько электронные помощники надежны?
- Доверяем ли мы роботам? Да, поскольку в работе робота нет места человеческому фактору, - объяснила Елена Решетникова, начальник отдела операционной эффективности и развития услуг ООО «МКС». - В отличие от человека, робот не отвлекается, не забывает и не пропускает определенные действия. Мы предусмотрели все варианты работы каждого из них, а программисты качественно написали код, поэтому ошибок не возникает. Роботы стали надежными союзниками в нашей работе.
На достигнутом разработчики останавливаться не собираются. Сейчас в тестовом режиме работают еще три робота.
- Один из них проверяет контрагентов на предмет ликвидации по ЕГРЮЛ (единый государственный реестр юрлиц, - прим. авт.), - уточняет Ирина Бакланова, руководитель направления по эксплуатации и развитию систем распознавания документов ООО «Джи Эс Эй Групп». - Робот заходит на сайт, вводит данные ИНН, анализирует информацию. Если юрлицо ликвидировано, запрашивает выписку и прикрепляет ее к отчету.
На данный момент за полторы минуты программа успевает проверить пять организаций, в т время как сотрудник на одно юрлицо затрачивает от двух до пяти минут. Да, сравнение не в пользу человека, но надо понимать, что робот не умнее, а всего лишь шустрее. Он работает по строго прописанному алгоритму и не тратит время на определенные действия, например, перемещение той же компьютерной мыши.
Еще одно перспективное направление - автопостинг. Сейчас сотрудники ООО «МКС» вручную вводят параметры операции в первичную учетную систему, что тоже отнимает немало времени. Вскоре роботы частично освободят их от этого.
В перспективе около 20 роботов начнут работу до конца года, и они сэкономят более 30 000 человеко-часов в год! Высвободившиеся ресурсы в ООО «МКС» намерены использовать для расширения горизонтов компании - привлечения новых заказчиков, пополнения перечня услуг.
Ольга Ульянова
Фото Александра Белашова
