Коронавирус. Операторов связи обязали обеспечить бесплатные звонки на 122
Правительство РФ обязало операторов связи обеспечить бесплатный вызов на единый номер 122 по вопросам, связанным с COVID-19.
Сегодня соответствующий документ опубликован на официальном сайте кабинета министров. Постановление разработало Минцифры по поручению премьер-министра Михаила Мишустина.
"Единый номер позволил централизовать звонки, связанные с распространением коронавируса, в кол-центрах регионов, организовать оперативную маршрутизацию обращений в поликлиники, на станции скорой помощи и в другие службы", - говорится в пояснительной записке.
Короткий телефонный номер 122 появился в России в конце ноября прошлого года. Крупнейшие российские операторы уже тогда сделали звонки на него бесплатными. Опубликованное постановление официально позволит обеспечить гражданам гарантированную возможность круглосуточного бесплатного вызова единой службы оперативной помощи.
В Саратовской области номер 122 заработал в начале декабря.
