12 тыс. звонков поступило на горячую линию Роспотребнадзора по коронавирусу в Алтайском крае
Жители Алтайского края жалуются, что не могут дозвониться на горячую линию по коронавирусу. У них даже возникают сомнения: может быть она уже закрыта.
Заместитель руководителя регионального Управления Роспотребнадзора Ульяна Калинина пояснила, что горячая линия продолжает действовать. С момента ее открытия - 10 марта - на наши телефоны поступило более 12 тысяч звонков, в том числе за сентябрь - около 3,5 тысяч.
Телефоны горячей линии: 8(3852) 66-54-27 и 24-99-59. Единый консультационный центр Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 (круглосуточно).
"Да, были жалобы, что люди не могут дозвониться. Говорят, занято. Это потому, что очень большой поток звонков идет. И если вы слышите в трубке телефона короткие гудки, значит, просто специалист уже кого-то консультирует. Надо пытаться позвонить еще раз позже", - отмечает эпидемиолог.
В свою очередь министр здравоохранения Алтайского края Дмитрий Попов рассказал, что в министерстве здравоохранения региона действуют три телефона, на которые можно обратиться по вопросам предупреждения завоза и распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19. Это 8-800-350-35-25 (звонки принимаются круглосуточно), 8 (3852) 62-77-66 и 62-36-48.
Продолжает действовать горячая линия на базе КГБУЗ "Алтайский краевой центр по профилактике и борьбе со СПИДом и инфекционными заболеваниями". Если необходимо получить консультацию инфекциониста, то звоните 8-800-250-2437.
"Таким образом, как минимум, по линии Минздрава работают четыре линии", - подчеркнул Дмитрий Попов.
