«Если помочь невозможно - надо помогать»: как пандемия изменила работу алтайских волонтеров
Мы уже рассказывали про новый проект фонда "Старость в радость": проведение онлайн - мероприятий и встреч для пожилых. Спустя несколько месяцев мы решили вернуться к этой теме и спросили у Надежды Постниковой, руководителя регионального направления БФ "Старость в радость", как развивается проект и какие уроки извлекли волонтеры и их подопечные из этого непростого периода.
Мы не судьи
Когда мы слышим слово "интернат", представляем грязное место, где голодные, несчастные бабушки и дедушки. Это заложено у нас где-то на подкорках. Но на самом деле все не так.
Надежда Постникова:
"Мы не супергерои. Это про другое. Мы помогаем бабушкам и дедушкам.
Многие люди, когда приезжают, удивляются, что пенсионеры живут в хороших условиях. Они видят счастливую бабушку в ярком платке и халате, которая еще яблоком с полдника угостит.
Важно ломать стереотипное мышление. В интернате не страшно и не плохо. Бабушки и дедушки готовы любить. И если у вас есть в душе запас нерастраченной любви, которую вы тоже готовы подарить, то вам обязательно стоит съездить в дом престарелых.
Мне часто пишут комментариях, что эти люди сами виноваты. Но мы не в праве кого-то судить и критиковать. Никто не знает, как сложится наша жизнь дальше. Многие из них даже представить не могли, что похоронят троих детей и окажутся в доме - интернате, потому что печь топить уже нет сил. Первое, что мы слышим от проживающих в домиках - "я никогда не думал, что здесь окажусь".
Волонтерами становятся
В фонде есть удивительные истории отношения волонтеров и пожилых людей. Например, про Ганну. В первый раз она поехала в "Целинный дом-интернат малой вместимости для престарелых и инвалидов". Там живет бабушка Валя с тяжелой деменцией. Она ничего не помнит, путает месяц, год и свою фамилию.
Надежда Постникова:
"Мы не знаем, что произошло, какая-то химия. Ганна влюбилась в бабушку, а бабушка - в Ганну. Мы много раз приезжали в домик, но нас она не помнит, а Ганну помнит. И когда она ее видит, что-то происходит. Она ей начинает рассказывать про прошлое.
Но сейчас приезжать нельзя. Поэтому Ганна приходит на онлайн-встречи, чтобы увидеть бабушку Валю и убедиться, что с ней все хорошо", -добавляет Надежда.
Из-за пандемии, волонтерам пришлось непросто. Многие были заточены под поездки, теплые объятия, беседы с бабушками и дедушками, а онлайн - волонтерство им не по душе.
Кому-то наоборот. Так, Андрей с Волгограда стал участвовать в концертах. Он байкер и верующий человек. Поет и играет на гитаре. Ради выступлений для бабушек и дедушек, вставал в 5 утра, чтобы в 6 уже петь.
Второй вариант волонтерства - это участие в онлайн - встречах. Здесь целая площадка для талантов.
Постникова надеется, что у них появятся помощники в создании "Угадай мелодию" и "Поле чудес" в онлайн - форматах.
Почему именно эти викторины? Потому что на Алтае есть два психоневрологических интерната, в которых живут молодые ребята. Они чаще всего музыкально одарены и им будет интересно в этом поучаствовать.
Надежда Постникова:
"Сегодня уже закуплена для домиков специальная техника с хорошими камерами и микрофонами. Пожилые люди заряжаются от наших встреч. Если сначала они не понимали почему там и тут волонтеров показывают, то теперь поняли, что это классно.
Недавно мы проводили шахматный турнир и частушечный батл. В первом туре наши пожилые люди участвовали как зрители, им понравилось, и они решили участвовать дальше. Бабушки и дедушки готовятся ко второму туру, сшили кокошники, учат частушки. За призовые места в первом туре дарили ноутбуки, а всем участникам - планшеты. Всего участвовало 70 учреждений по всей России. Темы для частушек выбирают сами жители домиков, кто-то про любовь поет, кто-то антивирусные частушки сочиняет. Никаких ограничений", - делится с нами Надежда.
Исполняем желания
Даже в онлайн - режиме фонд продолжает исполнять желания бабушек и дедушек. Так, в отделении милосердия Барнаульского дома-интерната жили бабушки Валя и Вера. У них были своего рода детско-родительские отношения. Бабушка Валя - после инсульта, а бабушка Вера - инвалид детства, не ходит. Сейчас Ба Вера осталась одна и загрустила. У нее всегда был включен телевизор, а рядом находились книги. Как-то она пожаловалась волонтерам, что все книги перечитала, а телевизор сломался. И тут настоящее волшебство. Книги принесли дарители, а благодаря сотрудникам банка у бабушки Веры появился телевизор.
"Сотрудники компании периодически устраивают сбор средств и передают их нам. Мы сразу договорились, что это деньги будут на что-то строчное. Мы решили из этих денег купить телевизор. Потому что, если не поливать цветок, он быстро завянет. Моральная поддержка в такой ситуации важна", - сообщает Надежда.
На этой неделе фонд "Старость в радость" отправили в Рубцовский дом-интернат сладости. В нем проживают 350 человек и даже если каждому отправить по соку с печеньем, то это выходит в несколько тысяч рублей. Стать дарителем может каждый. Достаточно принести соки в индивидуальной упаковке 200 мл, без сахара, сладости для диабетиков. Мягкое печенье, зефир.
"Бабушки и дедушки часто просят кофе и чай. Если медицинский персонал разрешает, мы передаем. Главное, чтобы они были в индивидуальных упаковках. А сладости со сроком годности не менее 3 месяцев. Это же наша ответственность.
Еще хочется дать бабушкам и дедушкам что-то в руки, чтобы они занимались творчеством. Пряжа, раскраски, выжигатели по дереву. Все, чем можно разнообразить их досуг.
Так же, для тяжеломобильных людей из дома-интерната Топчихинского района, мы принимаем крупы, яйца, лапшу, чай, растительное масло, сахар, тушенку, консервы, печенье - все длительного хранения. Постельное белье, подушки, одеяла, пледы, БУ, но в хорошем состоянии", - говорит Надежда.
Подарки можно унести в офис фонда или на пункты приема.
Слова благодарности
У персонала меняется функциональная нагрузка. Им нужно не только посидеть с бабушками, дедушками, но и переодеть, пообщаться. Да, жизнь изменилась. Все понимают зону своей ответственности. И эпидемия, для бабушек и дедушек - это смертельная опасность.
"Некоторые учреждения закрыты с персоналом. То есть персонал на двухнедельных вахтах. И когда у нас идут онлайн-встречи, то сотрудники с удовольствием приходят. Для них этот момент вздохнуть и выдохнуть. Это невероятно героические люди. Не так давно мы отправляли им сладости, и они были так удивлены. Сотрудники думали, что забота у нас только для бабушек и дедушек. Для них, так странно, что мы о них тоже заботимся. Вот так простые человечные вещи удивляют", - говорит Надежда.
Сегодня, помимо персонала, на износ работают и сотрудники фонда.
"Это касается всех моих коллег и нашего московского офиса. Мы работаем по 14 часов в сутки, чтобы бабушки и дедушки почувствовали внимание на расстоянии. Поездки раньше нам давали заряд энергии. Мы понимали для чего мы это делаем. А сейчас эта нить теряется", - признается Надежда.
Когда эпидемия только началась, в снабжении средств индивидуальной защиты и специальных приборов, помог фонд Елены и Геннадия Тимченко
"Мне хочется им выразить благодарность. Они передавали большое количество средств индивидуальной защиты, масок, рециркуляторов, пульсоксиметров по России и в Алтайский край.
Удивительные вещи
Надежда Постникова:
"Я поняла, что даже самая стойкая система может дать сбой, на который ты никак повлиять не можешь. И нужно уметь быстро перестроить все процессы, для того, чтобы благополучатель в итоге не пострадал. А еще, нужно помогать даже тогда, когда кажется, что помочь совсем невозможно", - заявляет Надежда.
А вообще, удивительные истории отношения к бабушкам и дедушкам. Только вместе мы можем проявить заботу и подбодрить их. Сейчас для этого самое время.
"Мы ищем людей, которые хотели бы быть онлайн-волонтерами. Или тех, кто поет и танцует, для участия в наших концертах", - говорит Надежда.
Если вам интересно попробовать себя в новой роли, можно начать с видео-приветов для бабушек и дедушек. Главные требования видео до 45 секунд. В нем вы можете рассказать про себя, свою жизнь, кота Ваську. Про все что угодно, главное не упоминать смерть и коронавирус. Присылать горизонтальное видео на почту [email protected].
Наталья Андронова
