Сахалинцы могут выбрать несколько способов передачи показаний электросчетчиков
«Сахалинэнергосбыт» (филиал ПАО «ДЭК») напоминает частным клиентам о продлении временного интервала для передачи показаний индивидуальных приборов учета. Теперь для этих целей ежемесячно, с 15-го по 25-е число, граждане могут воспользоваться автоматизированной системой распознавания голоса, отправить СМС-сообщение, без регистрации заполнить соответствующую форму на сайте компании.
В первую очередь дистанционный формат передачи показаний удобен потребителям, к приборам учета которых затруднен доступ. Если контролеры «Сахалинэнергосбыта» не зафиксируют показания, а потребитель не передаст их в установленные сроки, расчет платы будет производиться в течение трех месяцев по среднемесячному значению, а далее - по установленному в регионе нормативу, к которому применяется повышающий коэффициент 1,5.
Сахалинцы могут выбрать любой из предложенных способов передачи показаний:
·Информация о показаниях электросчетчиков принимается в автоматизированном режиме по номеру контакт-центра 8-800-77-537-77. Потребителю необходимо в голосовом меню выбрать пункт «передача показаний приборов учета» (кнопка 1). Затем, следуя инструкциям голосового информатора, продиктовать цифровой код, который выделен в рамке в нижней части платежного документа, а далее - четко передавать информацию, запрашиваемую роботом.
·На сайте ПАО «ДЭК» в раздел «Передача показаний», который активен только в установленные сроки передачи показаний, можно зайти без регистрации.
·СМС-сообщение можно отправить на номер +7-914-75-005-00 в формате: номер лицевого счета, пробел, номер прибора учета, пробел, показания прибора учета (до запятой). Например, 110022333 081245 00566.
·Жители Холмского района, которые обслуживаются в Едином расчетно-информационном центре, могут передавать показания приборов учета коммунальных ресурсов по электронной почте на адрес [email protected]; по телефону 41-0-20 оператора ЕРИЦ.
·Кроме того, во всех клиентских офисах «Сахалинэнергосбыта» для передачи показаний установлены специальные ящики.
