S7 и "Победа" вводят возвратные билеты из-за коронавируса
Две российские авиакомпании решили ввести услугу возврата билетов из-за ситуации с коронавирусом. Перевозчики пытаются поддержать продажи в условиях, когда туристы опасаются планировать путешествия в связи с распространением инфекции и принятыми странами мерами предосторожности.
О появлении услуги возврата билетов утром в пятницу сообщила пресс-служба лоукостера "Победа". Ранее возврат билетов у этой компании был предусмотрен только для дорогих тарифов, теперь же он будет действовать для всех. Как уточняет газета "Ведомости" со ссылкой на представителя "Победы", для того, чтобы воспользоваться этой услугой, нужно при покупке билета доплатить 499 рублей за перелет в одну сторону. Следует учитывать, однако, что вернуть деньги можно при отказе не позднее 48 часов до вылета.
Аналогичная услуга появится и у S7, однако у нее будут другие условия. Пассажирам разрешается возвращать все билеты, которые были куплены в период с 5 марта по 10 апреля за вычетом 1000 рублей сервисного сбора. Причем вернуть билет можно даже в том случае, если до вылета остается всего 40 минут.
Вспышка коронавируса сильно ударила по авиаперевозчикам. Сообщение между рядом стран было приостановлено, к тому же сами туристы начали пересматривать свои планы на отпуск из опасений подхватить инфекцию или, что гораздо чаще, попасть в карантин. Накануне британская авиакомпания Flybe объявила себя банкротом.
Как пишет газета "Коммерсантъ", сейчас решается вопрос о предоплате за выкупленные места в Китай, Южную Корею, Италию и Иран - страны, в которых сложилась наиболее сложная ситуация. В Ассоциации эксплуатантов воздушного транспорта настаивают, что авиакомпании не должны возвращать туроператорам эти деньги, поскольку в противном случае они могут столкнуться с банкротством. Но и туроператоры тоже несут большие убытки. В конце февраля ущерб, нанесенный туристической отрасли распространением вируса, оценивался в 22 миллиарда долларов.
