Компенсация за гололед: кто в ответе за травму в случае падения
Каждый год с приходом весны погода начинает медленно меняться и появляются резкие перепады температур. Как правило, днем становится тепло, снег понемногу тает, образуя лужи и снежную кашу на дорогах и тротуарах, а ночью температура опускается до минусовых отметок. И все, что натаяло днем, замерзает, образуя на дорожном полотне и тротуарах настоящий каток.
В связи с этим каждую весну учащаются случаи уличного травматизма. Травмы от падения получают в различных местах: возле остановок общественного транспорта, на крыльцах различных магазинов и торговых центров, на парковках, придворовых территориях и т. д. Но также нередки случаи, когда человек получает не физический ущерб, а материальный, т. е. при падении разбивает телефон, планшет, ноутбук и другие различные вещи.
И если с вами приключилась подобная беда, что в таком случае делать? Куда обращаться? И стоит ли вообще надеется на какую-либо компенсацию за причиненный вам вред?
Первые действия после падения
Первым делом нужно зафиксировать факт падения. В случае если вы получили травму, необходимо вызвать скорую помощь. После того, как врачи скорой окажут необходимую помощь, попросите их зафиксировать точное место, а также полные обстоятельства получения травмы и не забудьте взять все копии об оказании медицинских услуг.
Далее вам необходимо зафиксировать на фото или видео место вашего падения. На кадрах четко должны быть видны неубранный снег или лед.
И очень важный момент: в процессе вашего лечения, на всех медицинских справках должна быть четко указана причина травмы, например, с формулировкой: "получил травму из-за того, что упал". Будет сложно доказать падение не по вашей вине, нужно указывать точную причину, к примеру: "упал на тротуаре из-за неочищенного снега или льда".
Также важно сохранять все справки о лечении и чеки при покупке лекарств или ремонта личных вещей. Все это пригодится в суде при рассмотрении суммы выплат компенсации.
Если же вы упали без каких-то серьезных физических повреждений и помощь скорой вам не понадобилась, то необходимо зафиксировать все повреждения в травмпункте. В таком случае понадобится больше доказательств того, что вы травмировались или испортили какие-то личные вещи из-за некачественной уборки конкретной территории.
В первую очередь осмотритесь. Может быть, на каком-то здании висит камера видеонаблюдения. Или найдите свидетелей, опишите им всю ситуацию, запишите их имена и телефоны. Лучше, если с вами будет знакомый человек, который может подтвердить факт падения. В любом случае показания свидетелей в суде будут играть немаловажную роль.
Кто за что должен отвечать
Чтобы в дальнейшем требовать компенсацию за причиненный вред, вам предстоит разобраться, кто несет ответственность за содержание той территории на который вы упали. Если эта придворовая территория, то претензию нужно будет писать в управляющую компанию, которой принадлежит этот участок. Если это крыльцо магазина, торгового центра, детского сада, школы и т. д., претензия пишется на имя руководства конкретной организации.
Если вдруг по какой-либо причине вы не знаете, кто ответственен за тот участок, где упали, то всю необходимую информацию можете получить в городской администрации, обратившись к ним в любом удобном для вас способом, позвонив по телефону или обратиться с официальным письмом через интернет-приемную.
В претензии, которую вы будете писать, важно указать все обстоятельства падения, место, время, справки об оказании медицинских услуг, фото и видео материалы, чеки о покупке лекарств или ремонте личных вещей и т. д. Подробно объясните почему вы отправляете претензию именно в эту организацию и приложите все расчеты по сумме компенсации, которую хотите получить. Также не забудьте оставить свою личную подпись и дату обращения.
Как доказать свою правоту
Зафиксировать инцидент, собрать первичные доказательства в виде свидетелей, фото и видео материалов, а также узнать кто ответственен за конкретную территорию, где произошло падение, не сложно, дальше будет труднее. Скорее всего, если вы не обладаете хорошими знаниями в сфере юриспруденции, то на положительное решение в суде в вашу пользу можно не рассчитывать.
Поэтому всерьез стоит задуматься о том, чтобы обратиться за помощью к хорошему юристу. Он полностью возьмет контроль данной ситуации и оценит все возможные риски, а также правильно составит претензию на виновную организацию. И если претензия не будет удовлетворительна в вашу пользу, то в дальнейшем поможет с иском в подходящий вашему случаю суд.
В исковом документе обязательно должны быть указаны все те статьи законов, которые нарушил ответчик. И если вы собрали достаточно доказательств и смогли отстоять свою правоту в суде, то положительное решение в вашу сторону более чем реально.
Будьте внимательны на улицах города, обращайте внимание на крыши зданий, мимо которых вы проходите, ведь на них могут скапливаться ледяные глыбы. Также по возможности обходите места, где скользко или дорога имеет сильные неровности. Берегите себя!
Алексей Шкода
