Наличными дешевле. Эксперт рассказал об обмане покупателей при оплате банковской картой
Иногда магазины могут вводить в заблуждение покупателей, чтобы уклониться от безналичного расчета. Какие уловки они используют, и зачем это делают, рассказал РИА Новости директор Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов Павел Шуст.
По словам эксперта, торговым точкам может быть невыгодно принимать к оплате банковские карты. Так магазины пытаются сэкономить на обслуживании терминалов или аккумулировать наличность для расчетов с поставщиками или неофициальной зарплаты сотрудникам.
Чтобы заставить покупателей рассчитываться наличными, магазины могут, например, устанавливать дополнительную наценку за оплату картой. «Закон о защите прав потребителей» запрещает продавцу продавать один и тот же товар по разной цене в зависимости от способа оплаты, и повышение цены для тех, кто платит картой, незаконно и нарушает права потребителей. Поэтому, у покупателей есть все основания для обращения в Роспотребнадзор. Если факты подтвердятся, то организация будет оштрафована на 30-50 тысяч рублей.
Тем не менее, закон не запрещает предоставлять скидки в зависимости от способа оплаты.
Со скидками за платеж наличными ситуация менее однозначная: закон это не запрещает, хотя в таком случае бизнес рискует привлечь внимание налоговиков - у них может возникнуть вопрос, почему бизнес стимулирует именно получение наличных, поэтому такие скидки встречаются довольно редко, рассуждает Шуст.
Эксперт также подчеркнул, что способов уклониться от приема безналичного платежа довольно много, и тут все зависит от покупателей. Если клиенты будут последовательно отдавать предпочтение добросовестным продавцам, которые не пытаются манипулировать потребителем, то популярность таких уловок, как описанная выше, будет становиться меньше.
