Пандемия ударила по турпотоку в Алтайском крае
Из-за пандемии коронавируса турпоток в Алтайский край сократился на 40%. Сложная эпидемиологическая обстановка сильно ударила по отрасли. Однако в регионе не произошло массового закрытия туристических предприятий.
Восполнить простой невозможно
В управлении по развитию туризма и курортной деятельности подвели итоги непростого для сферы гостеприимства 2020 года. По предварительным данным, Алтайский край посетили 1 млн 300 человек. В то время как в 2019-м турпоток составил более 2 млн человек.
- Разница примерно 40%, - рассказал начальник управления по развитию туризма и курортной деятельности Евгений Дешевых. - После возобновления своей деятельности в конце июня турбизнес фиксировал повышенный спрос на отдых. Но восполнить месяцы простоя все равно невозможно.
По данным ведомства, объем платных услуг в отрасли снизился на 1 млрд 300 млн руб. Разница с прошлым годом составляет примерно 27%. Однако практически стопроцентная загрузка санаториев Белокурихи в последние несколько месяцев дает основание считать, что этот разрыв удастся незначительно, но сократить. Средняя доходность санаториев в 2020 году не превышала 70% прошлогоднего уровня.
Безусловно, ситуация с коронавирусом сильно ударила по туристической отрасли края. Но не привела к массовому закрытию турпредприятий. При этом их небольшое количество все же приостановило свою деятельность. Это около 5-7% от общего числа. Точные оценки станут известны ориентировочно в марте. В целом по стране эксперты прогнозируют уход с рынка порядка 10% его игроков.
Между тем по причине коронавируса в регионе не закрылся ни один санаторий. Бизнес продолжает реализацию планов по открытию, модернизации существующих объектов. Несмотря на пандемию, также идет строительство и запуск новых объектов гостеприимства. Так, в 2020 году заключены соглашения с тремя инвесторами особой экономической зоны "Бирюзовая Катунь". Они взяли на себя обязательства по созданию горнолыжного комплекса, гостиничного комплекса на 208 мест размещения и глэмпинга. Строительство гостиничного комплекса уже ведется, реализация двух других проектов начнется в ближайшее время. Новый инвестор игорной зоны "Сибирская монета" также приступил к возведению многофункционального развлекательного комплекса к казино.
К слову, не только выжить, но и продолжить развитие предпринимателям помогла господдержка. На федеральном уровне предусмотрено более 30 ее видов для турсферы. Правительство страны туристическим предприятиям Алтайского края оказало помощь на сотни миллионов рублей. В качестве прямых финансовых субсидий поступило 66 млн, беспроцентных кредитов на выплату заработной платы - более 80 млн руб. Стала популярной такая форма, как кредиты под 2% годовых на восстановление деятельности. Их бизнесу предоставлено порядка 580 миллионов. По оценкам специалистов, хорошим подспорьем стали меры, принятые Федеральным агентством по туризму. Речь идет о грантах и субсидиях. Наши предприниматели получили более 20 млн руб.
- На региональном уровне также разработаны новые формы поддержки, - сказал Евгений Дешевых. - Часть средств программы по развитию туризма перераспределена в их пользу. Общий объем финансирования на эти цели увеличили в 4,5 раза. Были введены мероприятия, ориентированные на компенсацию затрат по аренде офисов, оплате электроэнергии, проведению профилактических мероприятий.
Региональную поддержку получили 77 субъектов отрасли на сумму более 11 млн руб.
- Убежден, что своевременно принятые решения по возобновлению работы и выделенный объем финансовых ресурсов позволяют бизнесу выдерживать нанесенный удар, - подчеркнул Евгений Дешевых.
Сервис
Местный турбизнес в минувшем году столкнулся еще с одной проблемой - информационной. Различного рода интернет-издания называли отдых в Алтайском крае одним из самых дорогих в стране. В управлении по развитию туризма и курортной деятельности считают, что такие рейтинги не всегда учитывают полный перечень предлагаемых услуг и качество сервиса. К тому же непонятна их методология.
- Мы изучали эти рейтинги, пытались связаться с составителями. Но никакой информации в качестве обратной связи, разъясняющей использованную методологию, не получили, - пояснили в ведомстве.
При этом если опираться на официальные данные Росстата, то по стоимости услуг картина немного другая. Например, в ноябре средняя цена за проживание в течение одних суток на турбазах в крае составляет 1416 руб., по России - 1982 руб. В летний период цифры держатся на уровне 2000 и 2200 руб. соответственно. По гостиницам данные такие: 1078 руб. в Алтайском крае, по России - 1685 руб. Одни сутки пребывания в санаториях нашего региона обойдутся в 3520 руб., по стране - в 3013 руб. Но по наиболее востребованным курортам, таким как Московская область, Тюмень, Сочи, Крым, цены либо сопоставимы, либо у нас ниже. Так, в Тюмени это 3700 руб. в сутки, в Московской области - 4500 руб., в Сочи - 6590 руб.
- Исходя из данных цифр в сфере санаторно-курортного комплекса, отдых в нашем регионе не самый дорогой по цене. Кроме того, при составлении рейтингов нужно обращать внимание на ряд позиций, которые не всегда учитываются. Это количество предлагаемых процедур, качество и кратность питания, классификация санаториев и медицинского персонала, - подчеркнул Евгений Дешевых.
Кстати, как уже было сказано, в конце июня турбазы фиксировали повышенный спрос на свои услуги. Однако некоторые гости остались недовольны сервисом. В профильном ведомстве признают, что в направлении повышения качества услуг еще предстоит большая работа. В то же время в регионе достаточно высокоуровневых объектов, которые могут удовлетворить даже самых привередливых туристов.
Новинки года
В рамках программы по возврату кешбэка за путешествия по России шесть региональных туроператоров продали более 520 турпакетов в Алтайский край.
Субсидирование получили авиарейсы в Барнаул из Томска, Омска, Новосибирска, Красноярска и Казани.
Санатории Белокурихи разработали специальные программы для тех, кто переболел коронавирусом.
