Мошенники смогли выманить у россиян 150 млрд рублей за год - отчасти помогла пандемия
Пандемия в некотором роде сыграла на руку телефонным мошенникам: из-за перехода на удаленную работу им стало проще проворачивать свои аферы. Заработать на доверчивых россиянах смогли и те, кто прикидывается медицинскими работниками.
Всего же в этот год мошенники выманили у граждан порядка 150 миллиардов рублей, пишет газета "Коммерсантъ" со ссылой на подсчеты аналитиков BrandMonitor. Значительная часть из этой суммы приходится на фиктивных сотрудников банков и финансовых организаций - представляясь таким образом, мошенники смогли получить около 66 миллиардов рублей.
Фальшивые медработники смогли выманить 46,5 миллиарда, причем разговоры с ними для граждан оказались самыми дорогостоящими - им удавалось получить в среднем по 50 тысяч рублей с человека. Псевдосотрудники банков получали за один звонок по 27 тысяч с карты и по 15 тысяч с банкомата.
Эксперты пояснили изданию, что в 2020 году соединились два усиливающих друг друга тренда - ежегодный рост мошенничества и переход граждан на удаленную работу. На удаленке значимость средств коммуникации значительно выше, причем люди становятся лояльнее к входящим звонкам с незнакомых номеров, чем и воспользовались мошенники.
По данным "Лаборатории Касперского", на спам в 2020 году приходилось более половины (63%) всех входящих звонков с незнакомых номеров, а доля звонков с подозрением на мошенничество составила 5,9%.
Тем, кто попался на удочку мошенников, вернуть деньги очень непросто, а чаще всего - и вообще невозможно. Банки и правоохранительные органы раз за разом напоминают о том, что нужно сохранять осторожность в ситуациях, когда дело касается денежных средств. А недавно ЦБ перечислил пять признаков, по которым можно распознать телефонного мошенника.
Но телефонное мошенничество - уже вторая часть проблемы, первая - защита личных данных. Люди сталкиваются со злоумышленниками уже после того, как персональная информация (в том числе имя и телефонный номер) оказались в их руках. На существование проблемы защиты персональных данных указывалось не раз, высказывалось даже предложение наказывать не только тех, кто несет ответственность за утечку, но и тех, кто этими данными пользуется.
Пока, однако, Госдума планирует ввести запрет на использование персональных данных без согласия владельца (в том числе без согласия "по умолчанию"). В этом случае сайтам придется спрашивать у пользователей, какие данные о них можно публиковать и передавать третьим лицам.
А вот как быть с утечками из кредитных организаций и ведомств, например той, что недавно была в Москве, где в сеть утекли данные о переболевших коронавирусом, - пока непонятно. Остается только сохранять бдительность самим гражданам.
