Новое обновление Windows отключило звук и удалило личные данные на ПК
Системный апдейт Windows 10 вызвал отключение звука и потерю данных на компьютерах пользователей. Об этом во вторник, 19 мая, сообщает издание Windows Latest.
Получатели обновления KB4556799, которое вышло 10 мая, стали жаловаться на проблемы на форме Microsoft и Reddit. По словам пользователей, после обновления на ПК перестал воспроизводиться звук, а у некоторых удалились драйвера звуковой карты.
Часть пользователей пожаловалась на исчезновение личной информации. Как отмечает Windows Latest, файлы могли исчезнуть в результате ошибки временного профиля, который был активирован во время установки системы. Чтобы вернуть их, пользователи рекомендуют несколько раз перезагрузить ПК, "вплоть до шести-восьми повторений". Чтобы исправить проблемы со звуком, специалисты посоветовали сбросить аудионастройки или совсем удалить обновление KB4556799.
