"Аэрофлот" предложил вместо возврата денег за отмену рейсов выдавать сертификаты
Авиакомпания "Аэрофлот" предложила вместо возврата пассажирам денег за отмененные рейсы зачислять эти средства на личный счет или выдавать сертификаты, которые можно было бы использовать в дальнейшем при покупке билетов.
Такое предложение содержится в письме, которое гендиректор "Аэрофлота" Виталий Савельев направил главе Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП) Александру Шохину. Об этом сообщает РБК со ссылкой на текст обращения. В РСПП подтвердили получение письма.
В обращении предлагается принять нормативный акт, который позволит не выплачивать денежную компенсацию пассажирам. Вместо этого средства планируется зачислять на счет пассажира в авиакомпании или же выдавать специальные сертификаты (ваучеры), которыми те смогут воспользоваться в будущем. Действовать такие сертификаты могут до трех лет.
Ранее аналогичное предложение высказывала Ассоциация эксплуатантов воздушного транспорта. Там указывали, что сейчас перевозчики тратят больше средств на возвраты за билеты, чем получают при бронировании рейсов.
