Кондуктор автобуса "Советск-Калининград" потребовала билет для 2-летнего ребенка
Кондуктор рейсового автобуса по маршруту "Советск-Калининград" отказалась пускать в салон пассажирку с двухлетней дочерью, пока та не оплатит отдельный билета для ребенка. Об инциденте, произошедшем в четверг, 7 ноября, корреспонденту «Нового Калининграда» рассказала мама ребенка Елена.
По словам пассажирки, кондуктор заявила, что с рождения до 13 лет пассажиры должны покупать детский билет, даже если ребенка планируют держать на руках. Услугами перевозчика «Аркада», обслуживающего данный маршрут, Елена пользуется часто, но с подобным требованием столкнулась впервые.
«У меня двое детей: дочери 2 года, а сыну - 11 лет. Я купила на сына детский [билет], а на себя - взрослый. Не стала покупать билет на дочь, потому что обычно до 6-7 лет везде детей бесплатно пускают», - рассказала Елена.
Согласно данным, указанным в разделе "информация" на сайте калининградского автовокзала, пассажир имеет право перевозить с собой бесплатно в междугородном сообщении одного ребенка в возрасте не старше пяти лет без предоставления отдельного места для сидения, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи (Статья 21 Федерального закона № 259 от 08.11.2007).
Дежурный горячей линии компании «Аркада» сообщила, что калининградский автовокзал принял решение продавать билеты с отдельным местом детям до 12 лет (со скидкой 50%). Такое решение объясняют требованием ГИБДД, чтобы каждый пассажир находился на отдельном месте. "Перевозить на коленках даже младенцев не разрешается", - объяснила она.
При этом в кассе автовокзала корреспонденту "НК" сообщили, что, на годовалого ребенка приобретать отдельный билет на автобус, например, до Балтийска не нужно. В приемной автовокзала отказались комментировать ситуацию, но добавили, что оставить жалобу пассажиры могут оставить жалобу на официальном сайте предприятия, либо обратиться в министерство инфраструктуры. В пресс-службе регионального правительства в ответ на просьбу "Нового Калининграда" прокомментировать ситуацию потребовали письменный запрос.
Интересно, что места в автобусах не оборудованы подушками безопасности и детскими креслами. Пассажиры могут самостоятельно взять это у дежурного на автовокзале. Родителю необходимо заранее записаться, указав номер рейса и точное отправление. Дежурный должен установить кресло в салоне автобуса. Правда потом его надо будет вернуть в определенный срок.
