Как алтайская компания «Душа Алтая» увеличила продажи в два раза
В прошлом году компания "Душа Алтая" занималась изготовлением губернаторских подарков для ветеранов Барнаула. Заказ на 4,5 тысячи наборов стал крупнейшим в истории мастерской. В целом за прошлый год фирма увеличила продажи в два раза.
"Просто подари мне..."
Многие согласятся с выражением, что дарить подарки приятнее, чем получать. Такого мнения придерживается Яна Зверева, владелец компании "Душа Алтая", которая вместе со своей командой уже более 18 лет создает уникальные поздравительные наборы.
- Главная задача нашей продукции - удивить человека, презентовать богатства Алтайского края, и самое главное - чтобы подарок остался у него, а условный директор не передарил его секретарю, - подчеркивает она. Из груды календарей, которые преподнесут адресату, он должен выбрать именно наш. И клиенты говорят, что с этой задачей нам удается справляться.
Все начиналось с наружной рекламы почти 20 лет назад, когда от партнеров начали поступать запросы на сувенирную продукцию. Пришло осознание, что пора выходить на новый уровень. Интернет в то время был не так сильно развит, любую работу приходилось делать вручную. Яна вспоминает, как на подоконнике у ее стола стояли горы папок с макетами и набросками, а дизайнеры вырезали каждую букву маникюрными ножницами.
На тот момент похожих по виду деятельности компаний в Алтайском крае почти не было. "Студии-3", а и именно такое название носила мастерская в начале своего пути, всего за месяц своей работы удалось добиться неплохих результатов. Были заключены договоры с крупными организациями, и уже дальше посредством сарафанного радио клиентов становилось все больше. Сейчас в портфолио "Души Алтая" присутствуют фирменные подарки, разработанные для таких крупных компаний, как "Газпром", "Транснефть" и Galex. Последние пять лет организация является поставщиком сувениров для губернатора региона и многих других структур власти.
Строгие требования
Каждый продукт в наборе тщательно отбирается и проходит жесточайший контроль качества. Чай, к примеру, сотрудники фирмы купажируют самостоятельно, закупая у поставщиков лишь травы, которые обязательно должны быть средней фракции. "Мы делаем не лекарственный сбор, а именно чайный напиток", - отмечает Зверева.
Мед также не покупается на рынке. Когда открывалась торговая марка, было перепробовано огромное количество образцов продукции алтайских пасечников. Остановились на двух производителях - из Ельцовского района и Бийска. Сегодня работа ведется без посредников, продукт доставляется прямо с пасек и дарится в керамической кружке или вощеном бочонке.
- Есть интересное предложение, мы назвали его "Пасека". Покупатель приобретает медовую рамку, которую специально для него заблаговременно помещают в улей. Заказ нужно сделать не позднее мая, чтобы за лето пчелы успели наполнить ее соты медом, - улыбается девушка.
Этот подарок занимал первое место на краевом конкурсе "Сувенир года", в котором "Душа Алтая" принимала участие три года подряд. И все три попытки увенчались успехом - продукция компании оказывалась на призовых позициях.
Не стоять на месте
Организация дважды получала краевую субсидию. Средства на возмещение части затрат выделялись региональным управлением по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры. Это позволило в прошлом году приобрести современное оборудование и запустить свою типографию, что заметно повысило производительность. В 2019 году студия изготовила около 10 тысяч подарочных комплектов, превысив среднеплановые показатели в три раза.
В планах - выход на розничный рынок, где мастерская представлена не так широко. Все дело в том, что одно из требований компаний-партнеров - уникальность. Подарок должен удивлять, а если его можно купить в магазине, то произвести нужный эффект не удастся.
- Работа с физическими лицами требует совершенно других коммерческих вложений, это иная целевая аудитория, разнящиеся требования, - поясняет бизнес-леди. - Но сейчас мы настолько вросли в корпоративные поставки, что переключиться на массовые частные заказы просто нет времени.
Сегодня все силы сотрудников организации брошены на создание новой коллекции и подготовку к следующим праздникам: 23 февраля и 8 Марта. В компании ожидают притока новых клиентов.
Интересно
Мастерская также занимается разработкой фирменного стиля для компаний. Один из примеров - торговая марка "Алейка" с улыбающейся бабушкой на логотипе. В первоначальном варианте на упаковке была молодая девушка со свежеиспеченным хлебом в руках, но по просьбе заказчика ее пришлось состарить.