Власти Кузбасса обвинили федеральных перевозчиков в отказах возвращать деньги туристам
Авиаперевозчики, осуществляющие свою деятельность по всей России, отказываются возвращать кузбассовцам деньги за срывающиеся из-за пандемии коронавируса путешествия. Об этом на пресс-конференции по вопросам COVID-19 рассказал глава департамента молодежной политики и спорта Кемеровской области Антон Пятовский.
По словам чиновника, в настоящее время в регионе существует проблема с возвратом денежных средств несостоявшимся туристам. Он уточнил, что федеральные операторы во многих случаях отказывают гражданам, чьи отпуска оказались под угрозой, поскольку действующее законодательство не предусматривает компенсаций из-за эпидемиологических угроз.
- Для отрасли туризма не действует пункт форсмажора, который позволял бы расторгать договоры. Сложные ситуации с возвратами: федеральные операторы отказываются возвращать деньги туристам, ссылаясь на это, - сказал Пятовский.
Туристический бизнес в Кузбассе, отметил глава департамента, испытывает серьезные трудности. Власти, по его словам, в настоящее время ищут выход из ситуации. Пятовский рекомендовал землякам в случае невозможности возврата билета переносить сроки путешествия.
