Пассажирам «Уральских авиалиний» не вернули багаж после возвращения из Италии
Пассажирам нескольких рейсов «Уральских авиалиний» не был выдан багаж в Домодедово, сообщает Ура. ру со ссылкой на одну из туристок.
По словам девушки, она вместе с другими пассажирами вернулась из Римини в Москву восьмого февраля.
Чемоданы с нашей ленты забирали сотрудники аэропорта. Люди интересовались, куда увозят багаж, те ответили, что это чемоданы с другого рейса. Позже выяснилось, что багаж принадлежит тем, кто прилетел еще 1 февраля, говорит девушка.
Она отметила, что забрать свой багаж смогли около 20-25 пассажиров. Около 100 человек встали в очередь, чтобы получить пояснения. Пришлось вызывать полицию аэропорта, чтобы избежать давки. Дата возврата багажа пассажирам не была сообщена. На данный момент они готовят претензию к авиакомпании. Девушка сообщила, что багаж не получили и туристы, которые прилетели из Вероны в тот же день.
Пресс-служба «Уральских авиалиний» на данный момент не комментирует ситуацию.
Что касается рейса Верона - Домодедово, там багаж был загружен неполностью по причине забастовки. Ситуация была сложная, службы аэропорта работали с перебоями, сообщили изданию в пресс-службе компании.
Как уточнили в компании, задержавшийся багаж был отправлен в аэропорт другими перевозчиками.