Сотрудники Регионального центра компетенций научат офисных работников инструментам бережливого труда

Сотрудники Регионально центра компетенций в рамках национального проекта "Производительность труда" прошли методическую подготовку тренеров "Фабрики офисных процессов".

На базе Алтайского центра "Мой бизнес" уже давно работает "Фабрика процессов". Это учебная площадка для производственников. В ходе имитируемого производственного процесса команды специалистов предприятий-участников нацпроекта "Производительность труда" обучаются оптимизации и применению инструментов бережливого производства.

С началом работы "Фабрики офисных процессов" у специалистов и руководителей предприятий-участников нацпроекта появится возможность получить аналогичный опыт в офисной сфере, а также оценить, как улучшения влияют на операционные и экономические показатели деятельности организации в целом.

"В ходе обучения участники научатся оптимизировать сроки согласования документов, снижать количество перемещений и возвратов на доработку, а также оптимизировать офисные площади. Но самое главное, научатся анализировать и удовлетворять потребности клиента с точки зрения создания ценности",- отметил руководитель РЦК Александр Вагенлейтер.

"Фабрика офисных процессов" направлена на формирование знаний и умений, вовлечение сотрудников и руководителей предприятий, а также госслужащих повышению эффективности офисных процессов с помощью инструментов бережливого производства.

"Фабрика офисных процессов" базируется на подходе "обучение действием" (action learning). Суть метода заключается в том, что овладение инструментами бережливого труда происходит путем решения непривычных и нестандартных задач. Обучение происходит через анализ своего практического опыта и опыта коллег.