Мариинка отсудила 430 000 рублей у магазина за виброустройство
Жительница Мариинска купила девайс, чтобы тот доставлял ей удовольствие мощной вибрацией, однако радость от покупки была испорчена, и пришлось судиться с продавцом.
Пенсионерка из Мариинска засудила московское ООО "ОМАЗОН" за отказ возвращать деньги за товар.
Так, в октябре 2020 года горожанка купила вибронакидку KEIDO+, так как консультанты убедили женщину в высочайшем качестве устройства. С учетом скидки цена составила 169 000 рублей, клиентка оформила кредит на месте. В подарок ей дали две подушки, одеяло, пылесос и ручной массажер Nira.
Через несколько дней к пенсионерке приехала дочь. Она щепетильно изучила инструкцию и пришла к выводу, что вибронакидку можно использовать только по назначению врача, так как пенсионерка страдает множеством хронических недугов.
После этого мариинка позвонила в магазин и потребовала вернуть деньги, однако там отказались и сказали, что клиент подписал договор, а значит - со всем согласился. Возмущенная дама пошла в суд, однако там товар признали бытовым устройством и отклонили иск.
Пенсионерка не успокоилась и потребовала в суде признать вибронакидку медицинским изделием, и тогда ей пошли навстречу.
- Продавец должен был довести до потребителя не только свойства товара и оказываемый им терапевтический эффект, но и доводить до потребителя информацию о противопоказаниях к использованию, - рассказали в Мариинском городском суде.
В итоге с ООО "ОМАЗОН" взыскали стоимость товара, компенсацию морального вреда, неустойку, почтовые расходы и штраф, всего - более 430 000 рублей. При этом женщина должна вернуть весь товар.
