Амурчане смогут заплатить за электричество только через Интернет
«Дальневосточная энергетическая компания» с 30 марта переходит на дистанционное обслуживание клиентов. Как сообщили в компании, прием в офисах временно приостановлен.
Решать все вопросы ДЭК рекомендует через электронные сервисы и телефоны горячей линии. Кроме того, можно воспользоваться терминалами, расположенными рядом с едиными расчетно-информационными центрами.
Также есть возможность зарегистрироваться в личном кабинете на сайте ДЭК и взаимодействовать с компанией удаленно. Получить или предоставить копии документов можно через сервис «Интернет-приемная». Доступна бесплатная мобильная версия сервиса в Google Play или App Store. Оформить заявки, решить вопросы по подключению, сверить оплату, проконсультироваться возможно по телефону контактного центра: 8 800 775 3 777 с 8:00 до 17:00 в будние дни.
Оплату услуг без комиссий принимают через личный кабинет на официальном сайте компании, в мобильном приложении, через интернет-сайты или мобильные приложения банков.
Тем временем министерство ЖКХ принимает сообщения от амурчан о проблемах на «горячую линию» по телефону: 8 (4162) 22-34-22. О коммунальных авариях можно круглосуточно сообщать в единую дежурную диспетчерскую службу по телефону: 112.
Сообщения о проблемах в работе управляющих компаний в регионе ждут в государственной жилищной инспекции области по телефону «горячей линии»: 8 (4162) 22-16-80, сообщает пресс-служба области.
Информация предназначена для лиц старше 18 лет. Курение вредит вашему здоровью.
