«Янтарьэнерго»: заплатить за свет пока можно только онлайн
С 18 марта 2020 года и до отмены режима повышенной готовности на территории Калининградской области все клиентские офисы «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») переведены на дистанционное обслуживание клиентов. Об этом корреспонденту «Нового Калининграда» в среду сообщили в пресс-службе компании.
Для совершения всех операций клиентам придется использовать онлайн-сервисы компании. Личный прием во всех центрах обслуживания временно приостановлен.
Получить квитанции на оплату электроэнергии можно:
- физлицам через «Личный кабинет» или на сайте Государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ);
- юрлицам в системе электронного документооборота (ЭДО).
Оплатить электроэнергию:
- через официальный сайт компании янтарьэнергосбыт. рф;
- через онлайн-сервис «Личный кабинет»;
- с помощью мобильного приложения «Сбербанк - Онлайн» или других банков.
Передать показания прибора учета электроэнергии:
- через онлайн-сервис «Личный кабинет» (для всех потребителей);
- через официальный сайт янтарьэнергосбыт. рф (только для физлиц);
- с помощью СМС на номер +7 (981) 453 32 33. Форма СМС: номер лицевого счетапоказания счетчика (пример: 12345678910123 для однотарифного прибора учета) или номер лицевого счетаТ1*показания дневной зоныТ2*показания ночной зоны (пример: 12345678910T1*123T2*678) (только физ. лица);
- через электронную почту [email protected] (только юр. лица).
Проконсультироваться по интересующим вопросам:
- через интернет-приемную на официальном сайте янтарьэнергосбыт. рф;
- через единый call-центр для физических лиц: 605-885, 605-789.
- через единый номер для юридических лиц: 8 (4012) 605-794
- через официальные страницы в социальных сетях: ВКонтакте, Instagram, Facebook.
