Саратовцы звонят в службу "112" с угрозами и оскорблениями
Большинство звонков в службу "112" касаются вопросов медицинской помощи. Об этом сообщил начальник регионального управления обеспечения безопасности и жизнедеятельности населения Саратовской области Юрий Юрин.
"За летний период на службу "112" поступило 404 тысячи сообщений, принято 258 тысяч сообщений. Передано в различные ведомства 104 тысячи. Большая часть звонков передается в медицинские учреждения. Таковых у нас 35-40%.
Чтобы вы понимали разницу, не все сообщения принимаются: есть там, где случайно нажали, есть те, которые сразу сбрасывают звонок, есть и факты хулиганства. Бывает, что поступает несколько звонков по одному происшествию. Тем не менее, все звонки фиксируются и хранятся в течение полугода", - рассказал он.
Юрий Юрин сообщил также, что к операторам поступают звонки с угрозами и оскорблениями. При этом он отметил, таковых за летний период стало меньше, но они стали "ярче".
"Мы наиболее яркие и угрожающие случаи передаем в правоохранительные органы. Но каких-то серьезных сдвигов не вижу", - отметил он.
Также, по словам Юрина, систему "112" нагружают и звонки, которые не относятся к экстренной ситуации.
"Бывает, звонят из-за того, что симка перестала работать. Или жалуются на парковку. Оператор "112" не может бросить трубку. Ему иногда приходится слушать длинные монологи, в которых им чуть ли не рецепт приготовления еды рассказывают", - посетовал Юрин.
Он отметил, что любой человек, обратившийся в службу "112", может быть уверен - данный звонок зафиксируют, на него отреагируют все профильные оперативные службы.
Начальник ГИМС Артем Голубев сообщил, что за летний период было выявлено 1735 нарушений со стороны судоводителей. Большая часть из них - нарушение правил плавания.
"Это нарушение скорости, нарушение правил несения бортовых огней. 422 нарушения касались правил перевозок пассажиров", - сказал он.
По словам Голубева, из-за увеличения размеров штрафов снизилось число нарушений правил эксплуатации судна.
